เงื่อนไขการให้บริการ

ปรับปรุงล่าสุด: May 14, 2026

เงื่อนไขการให้บริการนี้ ("เงื่อนไข") ควบคุมการใช้งาน ThaiQROrder ("เรา") รวมถึงเว็บไซต์ของเราที่ https://www.thaiqrorder.com แดชบอร์ดร้านค้าที่ business.thaiqrorder.com และหน้าเมนูลูกค้าที่เข้าถึงผ่าน QR Code ที่สร้างโดยบริการของเรา การใช้บริการหมายถึงคุณยอมรับเงื่อนไขเหล่านี้

1. บริการ

ThaiQROrder เป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ที่ช่วยให้ร้านอาหาร สตรีทฟู้ด หรือร้านค้าขนาดเล็ก ("ร้านค้า") สามารถสร้าง QR Code ประจำโต๊ะ เผยแพร่เมนูดิจิทัล และรับออเดอร์จากลูกค้าได้ เราเป็นผู้ให้บริการซอฟต์แวร์เท่านั้น เราไม่ได้ปรุงอาหาร จัดส่ง หรือประมวลผลการชำระเงินของลูกค้าปลายทาง

2. บัญชี

บัญชีร้านค้าถูกสร้างขึ้นโดยการกรอกเบอร์โทรศัพท์และรับรหัสยืนยัน คุณรับผิดชอบในการดูแลเบอร์โทรศัพท์ของตัวเองให้ปลอดภัย ความถูกต้องของข้อมูลที่คุณอัปโหลด (ชื่อร้าน เมนู ราคา เวลาทำการ) และกิจกรรมที่เกิดขึ้นในบัญชีของคุณ เราอาจระงับหรือยกเลิกบัญชีที่ละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้หรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

3. ช่วงทดลองและค่าบริการ

ร้านค้าใหม่ทุกร้านได้รับช่วงทดลองใช้งานฟรี 3 เดือนพร้อมฟีเจอร์ครบถ้วน หลังจากช่วงทดลอง การใช้บริการต่อต้องสมัครแพลนแบบเสียเงิน แพลนรายเดือนปัจจุบันแสดงอยู่ในหน้าราคา ค่าบริการระบุเป็นบาทไทย (THB) และยังไม่รวมภาษีที่เกี่ยวข้อง เราอาจเปลี่ยนแปลงราคาโดยแจ้งล่วงหน้าอย่างน้อย 30 วัน

4. ค่าคอมมิชชั่น

ThaiQROrder คิดค่าคอมมิชชั่น 0% ของยอดออเดอร์ลูกค้า ยอดเต็มไปถึงร้านค้าโดยตรง รายได้ของเรามาจากค่าสมาชิกรายเดือนหลังช่วงทดลองเท่านั้น

5. การชำระเงินระหว่างลูกค้ากับร้าน

การชำระเงินค่าอาหารจะเกิดขึ้นระหว่างลูกค้ากับร้านโดยตรง (เช่น ผ่าน PromptPay QR, เก็บเงินปลายทาง, หรือชำระที่ร้าน) ThaiQROrder ไม่ได้ทำหน้าที่เป็นผู้ประมวลผลการชำระเงิน merchant of record หรือตัวกลางรับฝากเงินสำหรับธุรกรรมเหล่านี้ เราไม่รับผิดชอบการคืนเงิน การ chargeback หรือข้อพิพาทระหว่างลูกค้ากับร้านค้า

6. การใช้งานที่ยอมรับได้

คุณตกลงว่าจะไม่:

• ใช้บริการเพื่อลิสต์หรือขายสิ่งผิดกฎหมาย
• อัปโหลดเนื้อหาเมนูที่ละเมิดทรัพย์สินทางปัญญาของบุคคลที่สาม
• คุกคาม ฉ้อโกง หรือสแปมลูกค้า
• พยายามทำลาย เจาะ หรือทำให้บริการโอเวอร์โหลด
• ขายต่อ sublicense หรือ white-label บริการนี้โดยไม่มีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรจากเรา

7. กรรมสิทธิ์ในเนื้อหา

คุณเป็นเจ้าของเนื้อหาเมนู รูปภาพ ข้อมูลร้าน และวัสดุอื่น ๆ ที่คุณอัปโหลด ("เนื้อหาของคุณ") คุณให้สิทธิ์ ThaiQROrder แบบไม่จำกัดเฉพาะ ทั่วโลก ไม่มีค่าลิขสิทธิ์ ในการโฮสต์ แสดง และประมวลผลเนื้อหาของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการบริการเท่านั้น ซอฟต์แวร์ การออกแบบ และเครื่องหมายการค้าของ ThaiQROrder ยังคงเป็นทรัพย์สินของเรา

8. ความพร้อมใช้งานของบริการ

เราตั้งเป้าหมาย uptime ที่ 99.9% แต่ไม่รับประกันว่าบริการจะพร้อมใช้งานโดยไม่ขาดตอน การบำรุงรักษาตามกำหนด เหตุสุดวิสัย และปัญหาจากผู้ให้บริการต้นทางอาจส่งผลกระทบต่อบริการ เราไม่รับผิดต่อการสูญเสียทางธุรกิจที่เกิดจากความไม่พร้อมใช้งานชั่วคราว

9. ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว

การจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของเราอธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว การใช้บริการหมายถึงคุณยอมรับการเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุไว้ที่นั่น เมื่อดำเนินการในฐานะร้านค้า คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการแจ้งลูกค้าของคุณว่าคุณใช้ข้อมูลของพวกเขาอย่างไร ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้อง (รวมถึง พ.ร.บ. คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล หรือ PDPA)

10. การปฏิเสธความรับผิด

บริการนี้ให้บริการ "ตามสภาพ" และ "ตามที่มี" โดยไม่มีการรับประกันใด ๆ ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย รวมถึงการรับประกันโดยนัยเกี่ยวกับความเหมาะสมในการค้าขาย ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ เราไม่รับประกันว่าบริการจะตรงกับความต้องการเฉพาะของคุณหรือไม่มีข้อผิดพลาด

11. ข้อจำกัดความรับผิด

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของ ThaiQROrder ต่อคุณสำหรับข้อเรียกร้องใด ๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการจะจำกัดอยู่ที่จำนวนเงินค่าสมาชิกที่คุณจ่ายให้เราใน 12 เดือนก่อนเหตุการณ์ที่ก่อให้เกิดข้อเรียกร้อง เราไม่รับผิดต่อความเสียหายทางอ้อม โดยบังเอิญ เป็นผลสืบเนื่อง หรือเชิงลงโทษ รวมถึงการสูญเสียกำไรหรือข้อมูล

12. การยกเลิก

คุณสามารถหยุดใช้บริการเมื่อใดก็ได้ เราอาจระงับหรือยกเลิกการเข้าถึงของคุณหากคุณละเมิดเงื่อนไขเหล่านี้ หากกฎหมายกำหนด หรือหากค่าสมาชิกของคุณไม่ได้รับการชำระ เมื่อยกเลิก เราจะลบหรือปิดใช้งานบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องตามนโยบายการเก็บข้อมูลในนโยบายความเป็นส่วนตัว

13. การเปลี่ยนแปลงเงื่อนไข

เราอาจปรับปรุงเงื่อนไขเหล่านี้เป็นระยะ การเปลี่ยนแปลงที่เป็นสาระสำคัญจะถูกประกาศผ่านบริการหรือทางอีเมล (หากเกี่ยวข้อง) การใช้บริการต่อหลังจากการปรับปรุงถือว่ายอมรับเงื่อนไขใหม่

14. กฎหมายที่ใช้บังคับ

เงื่อนไขเหล่านี้อยู่ภายใต้กฎหมายของราชอาณาจักรไทย ข้อพิพาทจะได้รับการระงับที่ศาลที่มีเขตอำนาจในประเทศไทย เว้นแต่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคภาคบังคับจะกำหนดเป็นอย่างอื่น

15. ติดต่อ

คำถามเกี่ยวกับเงื่อนไขเหล่านี้สามารถส่งผ่านหน้าติดต่อ ของเราได้